আইনি বিধিমালা

cagi time-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। cagi time সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে — তাই প্রতিটি শর্ত স্পষ্ট ও সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
সংস্করণ: ৩.১

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিধি

cagi time-এ নিবন্ধন করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম

সকল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে পরবর্তী বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।

জমা ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳১০০ থেকে শুরু। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং অন্য খেলোয়াড়কে হেনস্তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

cagi time গেমিং সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ সুবিধা দেয়। গেমিং যেন বিনোদন থাকে, আসক্তি না হয় — সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায িত্ব।


সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ — এই নিয়ম ও শর্তাবলী cagi time প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: cagi time-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সাধারণ শর্তাবলী

cagi time একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cagitime.com ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে cagi time পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। cagi time-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cagi time-এ সেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে cagi time যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস অবশ্যই আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়স যাচাই

cagi time শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স সঠিকভাবে দিতে হবে।

উইথড্রয়ালের আগে এবং নিয়মিত নিরীক্ষার অংশ হিসেবে আমরা পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) যাচাই করতে পারি। যদি যাচাই প্রক্রিয়ায় দেখা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেমিং করা বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ হতে পারে। cagi time এ বিষয়ে শূন্য সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

cagi time-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট লেনদেনের ধরন ও অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভর করে।

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • ডিপোজিটের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি বৈধ ও আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতিমূলক পেমেন্টের সন্দেহ হলে cagi time তদন্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
  • প্রতিটি ডিপোজিটের একটি ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — সমস্যা হলে এটি কাজে আসবে।

উইথড্রয়াল নীতি

cagi time থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে হলে প্রথমে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। একবার KYC যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উইথড্রয়ালে আর যাচাই করতে হয় না (যদি না অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হয়)।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার cagi time-এর আছে।

বোনাস ও প্রমোশন

cagi time নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
  • বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে; সময়সীমা পার হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
  • cagi time যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে। নিবন্ধনের আগে প্রমোশন পেজ থেকে সর্বশেষ অফার দেখুন।

গেমিং বিধিমালা

cagi time-এর সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো। কোনো খেলোয়াড় বা cagi time — কেউই গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করতে পারে না।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের ভেতরেই প্রদর্শিত হয়। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো জয় দাবি করা যাবে না।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • গেম ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় পাওয়ার চেষ্টা করলে সেই জয় বাতিল হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cagi time-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে ও সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • ভুয়া পেমেন্ট তথ্য বা চার্জব্যাক করা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি দেওয়া, হেনস্তা করা বা গেমিং পরিবেশ নষ্ট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cagi time যেকোনো কারণে, বিশেষত উপরে উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

cagi time গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখে এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
  • গেমিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হওয়ার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

cagi time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে ব িজ্ঞপ্তি পাঠাব। তবে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কবে পরিবর্তন হয়েছে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া শুরু হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে cagi time-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না আইনগতভাবে ভিন্ন কোনো রায় দেওয়া হয়।

প্রশ্ন আছে? এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।


cagi time-এ এখনই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
দ্রুত পেমেন্ট
২৪/৭ সাপোর্ট
মোবাইল অ্যাপ

English